よくあるご質問

 
夜間や休日に相談したい場合はどうしたらいいでしょうか?

24時間連絡できる体制を整えておりますので、緊急時には夜間や休日でもお電話でご相談いただけます。

また、ご利用者様の状態や状況に応じて、必要な場合には夜間・休日の訪問にも対応いたします。

 
訪問看護は誰でも受けられるのでしょうか?

医師の指示があれば、年齢を問わず訪問看護をご利用いただけます。
引きこもり発達障害、産後うつなど、さまざまなお悩みが対象となり、赤ちゃんやお子さまへの訪問が可能な場合もあります。「こんなことでも相談していいのかな」と一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。必要に応じて、相談員や学校などの関係機関とも連携しながらサポートいたします。

 
親の心の不調でも相談にのってもらえますか?

はい、産後うつや不眠、気分の落ち込みなど、心の不調にお悩みの方も訪問看護の対象となる場合があります。

子育てをしながら一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。状況をお伺いしながら、必要なサポートを一緒に考えていきます。

 
家族だけでも相談はできますか?

はい、ご家族だけでもご相談いただけます。
ご本人がまだ訪問看護を利用されていない場合でも、ご家族が抱えている不安やお悩み、ご本人との関わり方・対応方法などについてご相談いただけます。どうしたらよいか分からないときも、まずはお気軽にお話をお聞かせください。

 
サービスを受けるときは、家族がその場にいないといけませんか?

ご家族の同席がなくても、訪問看護をご利用いただけます。一人暮らしの方や、日中お一人で過ごされている方への訪問にも対応しています。

ご本人やご家族と事前にしっかりお話しし、安全面や状況を確認したうえで、その方に合った方法で訪問させていただきます。

 
病院の受診に一緒に行ってもらうことはできますか?

ご本人の状態や状況を確認しながら、必要に応じて受診の付き添いにも対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

 
訪問看護では、実際にどんなことをしてもらえますか?

心のケアや日々のお悩みの相談をはじめ、生活リズムを整えるための支援、外出や社会参加に向けたサポートお薬の管理・服薬支援などを行っています。

また、ご本人だけでなく、ご家族からのご相談や関わり方についてのアドバイスにも対応。一人ひとりの状態や目標に合わせて、必要なサポートを一緒に考えていきます。

 
生活保護を受けていても利用できますか?

ご利用いただけます。
詳しくは一度お気軽にご相談ください。

 
自立支援医療(精神通院医療)制度とはどんなものでしょうか?

精神疾患の治療を継続しやすくするための制度です。

利用すると医療費の自己負担額が実質1割になります。所得に応じて月額の自己負担額が設定されているため、負担を抑えながら継続して治療できます。

対象がお子さまの場合は実質無料になることもございますので、詳しくはお問い合わせください。